西藏局堅持以人民為中心的價值取向，深入落實資本市場人民性工作要求，認真開展轄區投資者狀況調查研究，聚焦保護投資者特別是中小投資者合法權益，進一步提升轄區投資者保護工作實效。

一是扎實開展數據分析。以轄區2家證券法人機構在藏客戶數據為樣本，進行客觀數據分析。西藏投資者以中小投資者為主，占比99.74%；50歲以下占比63%，整體偏年輕；本科及以上學歷占比超過50%，平均學歷水平高于區內人口的整體平均水平；投資者職業主要分布在企事業單位、行政事業單位及黨政機關，占比55%；風險承受能力等級普遍較高，C3穩健型及以上占總體的99%；投資經驗較多，3年以下僅13.83%，10年以上占49.86%。

二是積極走訪證券經營機構。通過走訪轄區主要證券經營機構，進一步了解投資者投資理念、投資行為與偏好等投資者主觀情況，轄區投資者依舊缺乏“長期投資、價值投資”理念，88.16%的投資者傾向于短線交易或趨勢投資，資產量在100萬以下的投資者平均交易還手倍數接近20倍的水平。

三是以調研成果指導實踐工作。通過全方位、多角度了解轄區投資者參與市場的總體狀況，針對轄區投資者年輕化、高學歷、職業收入穩定、風險承受能力高、入市時間長，但長期價值投資理念依舊有待普及和提高的現狀，將轄區投資者教育工作在向社會普及金融知識的基礎上，進一步推行小范圍、點對點精準開展“長期投資、價值投資”宣傳引導等特色課程活動。同時，督促轄區證券經營機構落實好新入市特別是90后、00后投資者適當性管理工作，秉持“了解你的客戶”，針對新入市投資者交易特征及風險偏好，做好新入市投資者服務保護工作。